Вернуться   Форум по вопросам ПОДФТ Противодействие легализации Некредитные организации в сфере ПОДФТ Указание ЦБ от 15.12.2014 №3484-У — порядок представления сведений в Росфинмониторинг

+Ответить в теме
Старый 17.06.2015, 14:35   #51
Наталья СК
Junior Member
 
Регистрация: 13.01.2015
Сообщений: 11
Наталья СК is on a distinguished road
По умолчанию

ЦитатаЦитата: Сообщение от Наталья СК Посмотреть сообщение
Спустя 2 недели статус сообщения изменился и появилась квитанция "Об отвержении" в связи с: код ошибки:000011 Полученный файл не соответствует XSD схеме.
Удалось дозвониться до службы технической поддержки Росфинмониторинга и, естественно, был получен ответ: высылайте принтскрины ошибки и схему сообщения, будем разбираться. Т.е. в чем именно ошибка, выяснить не удалось. Учитывая, что ЦБ РФ на исправление собственных ошибок дает 3 дня, а ответ от Росфина, скорее всего ждать опять 2 недели, вчера отправила тоже самое сообщение (исправив адрес, потому что цифровое обозначение улицы идет после названия, а потом слово улица) и указав в доп.сведениях (которых при первой отправке не было), дату и время квитанции об отвержении ФЭС с указанием кода и причины.
Сообщение всё равно отправлять надо, а когда и как его примут, еще неизвестно.
Отправленные вчера ФЭС приняли. Какая была ошибка в первом сообщении, так и остается невыясненным.
Цитата 
Старый 18.06.2015, 11:56   #52
Andrey
Senior Member
 
Регистрация: 05.12.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 101
Andrey is on a distinguished road
По умолчанию

Коллеги, Доброго времени суток!

Никак не могу добиться принятия сообщения по форме 3484-У.
Сначала сообщение было отвергнуто по причине неверного формата, сейчас снова отвержено - неправильно заполнена "Характеристика операции". Текст характеристики был следующего содержания: "Единовременная оплата премии по полису страхования жизни № Х от Х числа, перечисление по платежному поручению № Х от Х числа"
Неделю назад звонил и в ЦБ и в Росфин, никто проконсультировать по форме не может, ссылаются на отсутствие ответственных за форму 3484-У.
Подскажите, пожалуйста, кто какую информацию указывал в "характеристике операции"?
__________________
Готовый ответ лучше, пустого совета.

Последний раз редактировалось Andrey; 18.06.2015 в 12:03.
Цитата 
Старый 18.06.2015, 12:59   #53
Наталья СК
Junior Member
 
Регистрация: 13.01.2015
Сообщений: 11
Наталья СК is on a distinguished road
По умолчанию

ЦитатаЦитата: Сообщение от Andrey Посмотреть сообщение
Коллеги, Доброго времени суток!

Никак не могу добиться принятия сообщения по форме 3484-У.
Сначала сообщение было отвергнуто по причине неверного формата, сейчас снова отвержено - неправильно заполнена "Характеристика операции". Текст характеристики был следующего содержания: "Единовременная оплата премии по полису страхования жизни № Х от Х числа, перечисление по платежному поручению № Х от Х числа"
Неделю назад звонил и в ЦБ и в Росфин, никто проконсультировать по форме не может, ссылаются на отсутствие ответственных за форму 3484-У.
Подскажите, пожалуйста, кто какую информацию указывал в "характеристике операции"?
Здравствуйте.
Может быть дело в том, что Вы указали, по большому счету, назначение платежа, а помимо этого, требуется информация об участниках "Указываются характер операции, особенности ее проведения, действия физических и юридических лиц с денежными средствами или иным имуществом". Т.е. Оплата страховой премии в рамках обязательств по договору страхования жизни №... от числа, заключенному между Лицо 1(Страхователь) и Лицо 2 (Страховщик). П/п №...от....
Цитата 
Старый 18.06.2015, 13:13   #54
Andrey
Senior Member
 
Регистрация: 05.12.2014
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 101
Andrey is on a distinguished road
По умолчанию

ЦитатаЦитата: Сообщение от Наталья СК Посмотреть сообщение
Здравствуйте.
Может быть дело в том, что Вы указали, по большому счету, назначение платежа, а помимо этого, требуется информация об участниках "Указываются характер операции, особенности ее проведения, действия физических и юридических лиц с денежными средствами или иным имуществом". Т.е. Оплата страховой премии в рамках обязательств по договору страхования жизни №... от числа, заключенному между Лицо 1(Страхователь) и Лицо 2 (Страховщик). П/п №...от....
Отчасти с вами соглашусь, но содержание в целом то же самое. Дозвонился куда-то не знаю куда (т.к. переключали меня с одного специалиста на другого), в итоге выяснил ВНИМАНИЕ (!): Нельзя использовать кнопку "ENTER" в текстовых полях, и еще нельзя использовать некоторые символы. Если в текстовом поле есть эти символы, то придет уведомление о непринятии сообщения.

Перефразировал некоторые поля, отправляю повторно. Надеюсь на принятие сообщения
__________________
Готовый ответ лучше, пустого совета.
Цитата 
Старый 18.06.2015, 14:40   #55
Yelena
Member
 
Регистрация: 04.09.2014
Сообщений: 68
Yelena is on a distinguished road
По умолчанию

ЦитатаЦитата: Сообщение от Евгения Посмотреть сообщение
Елена, как вышли из положения? Тоже предстоит отправлять ФЭС по коду 8001
До сих пор выхожу! ФСФМ все отвергает мои сообщения)))) Это абзац полный!
Цитата 
Старый 18.06.2015, 14:45   #56
Andrey76
Junior Member
 
Регистрация: 09.06.2015
Сообщений: 11
Andrey76 is on a distinguished road
По умолчанию

Коллеги, вы хотя бы пишите, что вам в коде ошибки указывают и пишут.
Цитата 
Старый 19.06.2015, 08:51   #57
Komarov
Junior Member
 
Регистрация: 04.09.2014
Сообщений: 6
Komarov is on a distinguished road
По умолчанию

Направили сообщение, РФМ отвергли, коды ошибок следующие 112801, 142701, 112901. Суть ошибок: неверно записаны адреса (было так "г. Новосибирск", а надо было "Новосибирск г"), созванивались с тех. поддержкой, они вообще сказали что проблема у них со справочниками , и посоветовали направить форму 4СПД (естественно она тоже была отвергнута), + система логической проверки на момент отправки, как мы поняли не работала (иначе ошибки сразу бы выдало). Итог: исправили сообщение, все сделали в соответствие с форматами размещенными на сайте ЦБ, ждем 3-й день, статус обработки - Новый... Ждем.
Цитата 
Старый 19.06.2015, 12:57   #58
Carpe diem
Junior Member
 
Регистрация: 15.06.2015
Сообщений: 16
Carpe diem is on a distinguished road
По умолчанию

Коллеги, у нас в компании точно такие же проблемы с ФЭС, 3 сообщения отвергнуто. В дополнение к тому, что сказано: Ошибку выдает если в поле "Дополнительная информация" вставлять что-либо из ворда (попадают непечатные символы, напр. "абзац"). Вообще девушка в тех. поддержке рекомендовала все набирать туда сразу, без копирования.
Цитата 
Старый 19.06.2015, 14:35   #59
4ervonec
Junior Member
 
Регистрация: 09.06.2015
Сообщений: 22
4ervonec is on a distinguished road
По умолчанию

Да, точки нельзя стваить в городах и улицах. "Москва г." не прокатывает, надо "Москва г"
Кстати, сегодня убрали схемы 03, 04, 08 из ЛК. Надеюсь, нормально доработают.
А вообще, бардак, конечно. В банках такого не было, когда на 321-П переходили
Цитата 
Старый 19.06.2015, 14:50   #60
Наталья СДЛ
Junior Member
 
Регистрация: 10.03.2015
Сообщений: 5
Наталья СДЛ is on a distinguished road
По умолчанию

Добрый день!На форуме впервые,читаю вс е сообщения по 3484-У,вот решила спросить совета.Заполняю форму ФЭС о результатах проверки в ЛК-в описании поля в ЛК идет одна информация,в 3484-У- другая.Коллеги,подскажите кто направлял уже-возникали такие проблемы?Как верно заполнить?

Последний раз редактировалось Наталья СДЛ; 19.06.2015 в 14:55.
Цитата 
+Ответить в теме

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:35. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Ported by ArtTeam Studio